Min kund är orolig eftersom de använder appen "Yuka" där Stratum-produkterna får låga betyg.

Min kund är orolig eftersom hen använder appen "Yuka" där man kan skanna produkter och få veta om det är en "bra" produkt eller inte.
Produkterna från Stratum Symbiosum® får låga poäng, enbart på grund av fenoxietanol.

Om den där enda appen vore smartare än alla bedömare tillsammans – toxikologer, dermatologer, farmaceutiska forskare, kosmetologer, näringsexperter (fenoxietanol finns ju även i livsmedel) – då vore det verkligen imponerande.
Nedan hittar du vetenskaplig information från vårt bibliotek om säkerheten för fenoxietanol. Den anses säker vid en maximal koncentration på 1 %, och vi använder 0,9 % för att produkten ska vara säker. Din kund måste också förstå att varje Nannic-produkt innehåller cirka 800 sidor med säkerhetsrapporter.
Jag förstår att du kan känna dig maktlös inför sådan internetmagi, men vi finns här för att stödja dig!
Vänligen vidarebefordra detta till din kund, och jag vill gärna bemöta de punkter hen inte håller med om i den vetenskapliga studien. En generisk app som är sammansatt av slumpmässig information från internet kan aldrig ersätta en officiellt erkänd expertkommitté.

Regul Toxicol Pharmacol 2016 Dec;82:156. doi: 10.1016/j.yrtph.2016.11.007. Epub 2016 Nov 4
Opinion of the Scientific Committee on Consumer Safety (SCCS) - Final version of the opinion on Phenoxyethanol in cosmetic products
Scientific Committee on Consumer Safety (SCCS).
PMID: 27825833 DOI: 10.1016/j.yrtph.2016.11.007

SCCS anser att 2-fenoxietanol är säkert att använda som konserveringsmedel vid en maximal koncentration på 1,0 %, med hänsyn till den tillgängliga informationen. Säkerhetsmarginalen är tillräcklig även för barn som kan utsättas för högre doser än vuxna. Denna bedömning inkluderar inte exponering från andra källor än kosmetika.

Läs mer här:
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/27825833/

Klicka här för att begära det officiella SCCS-dokumentet från Europeiska kommissionen om fenoxietanol.